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2008年4月4日 星期五

東京+河口湖倆人自助行-行前篇


怎麼又到日本,莎賓娜妳是哈日族嗎?我不是哈日族,原本我覺得日本應該是要到老一點才去的地方,因為近飛行時間短,沒想到短短半年又會再到東京。
這次會再想到日本是因為Tim,去年也差不多這時候原本我和Tim約了瑞和恩要一起馬來西亞,後來因為我腳受傷而取消行程。

想要和Tim出國是件不容易的事,這次剛好他看到立山黑部的介紹,我順勢提起我們一起去,沒想到他答應了,但是後來他又覺得第一次到日本不想去看山,想要先看看其他的,或許是受到我去年到東京散心的影響他想先到都巿。

經過了爭吵和不斷的溝通,最後決定還是以自助方式到日本,除了東京加入了河口湖的行程。

地點決定了先找旅行社訂機票,去年我是用機加酒的方式,這次因為加上河口湖,不適合採這方式,原本想訂的飯店卻訂不到房間,還是上網請旅行社代訂新宿的飯店,由於是週五旅行社告知要週一才能確定有沒有空房。

週一旅行社告知飯店己客滿,這下訂房的事又回到自己的身上,機票未確定,心情充滿不確定的焦慮,深怕沒有弄好又要被Tim唸,「跟團就好為什麼要找麻煩,人家弄好好的不是很好嗎?」,事實不一定是這樣,不說了,免得破壞好心情。
訂房這事其實並不難,但對不懂日文的我還真的是一頭霧水,總於摸索著把四天的住宿搞定,也幾乎同時旅行社告知機票也OK了。

接下來是安排行程和交通的問題,首先碰到的是機場到市區間的交通,上一次住新宿交通很方便,這次訂的飯店是在汐留,所以要再轉車,光看地圖就頭大。
和Tim不斷討論,決定坐車到東京車站轉山手線再徒步到飯店,沒想到這次那麼好溝通,在這段期我幾乎要放棄不想和他出門,自己去玩多自在,但是我知道他需要休息需要出去透透氣,所以我不讓那些消極的話把我擊退。

每天回到家就把找到的資料給Tim看,也把想法告訴他,讓他知道我是辛苦的在安排行程,也希望他能參考資料和書籍,把覺得想去的地方告訴我,我們一起討論安排,他同意了,還主動到圖書館借相書籍,其實看得出來他很期待這次的旅行。

確定了大部份行程,就從出發開始重新檢視一番,首先是從家裡出發到機場的交通安排。

原本是想預約信用卡的機場接送,這張外商銀行的卡用了很多年大部份的消費也都使用這張卡和另一家銀行的卡,但對於這些附加的服務卻一項都沒使用過,之前有一回我預約機場接送服務,客服人員說太早了,三天前來電就可以了,但三天前撥又說時間太晚了,所以我這次在他們小姐跟我確定刷卡事宜時特別再跟她確認,她跟我說撥電話去就可以了。

當我撥打電話時,電話那頭的客服人員告訴我時間太晚了,我最晚的預約時間是前一天的12點,也就是我早上打的電話,在午夜12點我就超過時間了。
我跟客服人員說明上述的事情,她說:「沒辦法,那是信用卡部的人告訴妳的,妳要找她們。」一連用了很多的制式回答來回覆我,我很客氣的請她詢問一下,但絲毫沒有任作用。

在這情況下我再度撥了信用卡部的電話,又將事情重述一遍,答案卻是相同,那客服人員還說使用說明上寫得清楚。

我就是怕自己不清楚才問的,結果是她們的小姐沒跟我說清楚才造成我的這情況。因為我很清楚的告訴她出發的時間,她有可能順口回答並沒有真正聽清楚我所說的。但她們可不這麼想,也不願留下我的聯絡電話再回覆我,反正不行就是不行。

確實這次電話是有一串相關的語音說明,但在我上一次(幾年前了)是沒有的,這次提早詢問還弄成這樣,誰叫我不清楚相關規定,但我也真的領教了她們的客服人員了。

既然不使用他們的機場接送,我也不想用那張卡刷機票了,馬上打電話到旅行社重刷另一張信用卡。這家信用卡我很喜歡她們的服務,公司的薪水也是由這家銀行轉帳的,他就是玉山銀行。

當我去電詢問機場接送服務時他們並沒有這服務,但有貴賓室可使用,客服人員馬上主動說明且幫我辦理,讓我能在候機時可以到貴賓室休息,這麼貼心的客服難怪他們的服務是第一名。

其實在相同的情形時,兩家銀行服務的感覺真的差很多,在這本土家銀行即使是沒辦法幫我們服務時也不會讓人感覺不舒服,她們也會說抱歉,但那外商銀行可不是這樣,讓我覺得自己像白痴像ㄠ客,這已不是第一次的經驗,會使用那麼久有一部分原因也是當時他們的卡不好申請,另一方面是迷戀外商銀行的虛榮心,現在我該清醒了,所以等我玩回來我就要更改保險公司和瑜伽教室等的代扣款,不再使用他們的信用卡了。

說了那麼多題外話,那到底要怎麼到機場。雖然玉山銀行沒有接送機服務(好像要用很多紅利點數換),但有提供免費停車服務,所以經過考量後我們決定開車到桃園機場,把車停在銀行所提供的免費停車場裡。

終於來回的交通安排好了,接下來就是整行李等待出發了。

(在我打這篇文時,銀行的客服人員再次來電詢問我,是否收到貴賓室的卡,並且說明使用相關事項,並祝我旅途平安愉快!是不是很貼心呢?)
  
     *** 4/5出發.4/9回來 ***

13 則留言:

  1. 幸好趕上~祝福莎賓娜:
    一路順風~甜甜蜜蜜~旅途愉快^_^

    版主回覆:(12/24/2009 12:49:52 AM)


    謝謝藏龍~

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  2. 河口湖…我去過2次呢!但是是10年前的事了!

    版主回覆:(04/04/2008 01:00:20 PM)


    是哦~
    早知道該請教你!

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  3. 玉山銀行的服務真貼心
    祝福莎賓娜一路順風滿載甜蜜!
    有個愉快的旅程~

    版主回覆:(04/05/2008 12:38:12 AM)


    謝謝莉姐,
    我現在正在貴賓室唷~
    東西沒什麼好吃的,
    人還蠻多的,
    但可以上來看一下也不錯.

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  4. 一切順心如意喔

    版主回覆:(04/05/2008 12:40:31 AM)


    謝謝囉~

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  5. 銀行提供免費停車ㄉ服務..好像有縮水
    限制和時數變多ㄌ
    建議多問1下ㄛ^^

    版主回覆:(04/05/2008 12:40:51 AM)


    嗯~
    她們說明的很詳細,
    謝謝~

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  6. 漏打
    限制變多ㄌ.時數變少ㄌ

    版主回覆:(04/05/2008 12:41:45 AM)


    了解~

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  7. 期待你的旅遊記事喔~

    版主回覆:(04/05/2008 12:42:06 AM)


    呵...
    回來有點忙亂,
    有空再寫~

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  8. 已經出發ㄌㄛ
    動作還真快
    順風呦^^

    版主回覆:(04/10/2008 04:26:17 AM)


    謝謝~
    回來囉!

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  9. 今是旅途的第三天了
    希望妳玩得開心
    順心平安^^

    版主回覆:(04/10/2008 04:26:52 AM)


    謝謝三季~

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  10. 我就知道
    你又要遠行了~!

    日本對我來說
    是個很矛盾的地方
    我很想去
    但又不想去
    總之~
    不是很重要~
    祝你旅程愉快最重要啦~

    版主回覆:(04/10/2008 04:27:11 AM)


    呵....
    我也沒想到會這麼頻繁,
    去走走不錯,
    不要想太多,
    日本是個不錯旅遊的好地方~

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  11. 翼(大翅膀)2008年4月9日 上午1:29

    早安~

    看看日子...
    莎賓娜差不多今天就要回國囉!

    其實我也覺得自助旅遊時,
    同行的人可以一起規劃行程比較好,
    除了比較有參與感之外,
    還可以共同規劃彼此都有興趣的行程,
    畢竟每個人想去的地方不可能每個都相同,
    而且,這樣也可以減輕規劃的人的負擔!

    因為若是一個人計劃真的很累!
    上回我自己規劃了八天,
    中間改來改去的,最後差點把自己搞暈,哈哈

    不過話又說回來了,這回Tim也幫妳規劃,
    看得出他也很期待這次的旅行呢!
    我想你們一定會&quot滿載而歸&quot的,呵呵~^^

    版主回覆:(04/10/2008 04:29:48 AM)


    呵..呵...
    我一個人去的時候超順利的,
    這次小狀況一堆,
    還好都不是什麼大事~

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  12. 什麼!
    今日稍空過來坐坐..
    結果是已經去日本玩回來了!
    可見得工作一忙
    讓時間過的真快啊
    不懂日文還自助行
    真佩服妳

    日本真是旅遊好地方吧
    我一位友人近日也要去北海道旅遊
    啊~~真羨幕ㄟ~~~~

    版主回覆:(04/10/2008 04:31:19 AM)


    呵...
    短短五天很快就過了.

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  13. 日本行好玩嗎?
    期待妳的遊記及心情分享。

    版主回覆:(04/11/2008 01:58:12 PM)


    謝謝!
    努力ing........

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